POLICY RESI E SPEDIZIONI
Spedizioni
Attitude Casual Clothing effettua spedizioni in Italia e, ove previsto, anche all'estero.
Gli ordini vengono preparati e affidati al corriere generalmente entro [1-3] giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
Una volta affidato il pacco al corriere, il cliente riceverà, ove disponibile, un'e-mail contenente il codice di tracciamento della spedizione.
Tempi di consegna
I tempi indicativi di consegna sono:
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Italia: [2-5] giorni lavorativi;
I tempi indicati sono puramente indicativi e possono subire variazioni dovute a festività, condizioni meteorologiche, scioperi, ritardi del corriere o altre circostanze non direttamente imputabili ad Attitude Casual Clothing.
RESI E CAMBI
Diritto di recesso
Se hai effettuato un acquisto online, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine, senza dover fornire una motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.
Il periodo di recesso decorre dal giorno in cui tu, o un terzo da te indicato diverso dal vettore, acquisisci il possesso fisico dei prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario comunicare la propria decisione ad Attitude Casual Clothing entro il termine previsto.
Condizioni per il reso
I prodotti restituiti devono essere, per quanto possibile:
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non utilizzati, indossati o lavati;
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integri e in condizioni tali da poter essere nuovamente venduti;
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completi di eventuali etichette originali;
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restituiti con la confezione originale, ove presente.
Il cliente è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.
Rimborsi
Dopo aver ricevuto e verificato il reso, Attitude Casual Clothing procederà al rimborso dell'importo dovuto.
Il rimborso sarà effettuato utilizzando, salvo diverso accordo, lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Il rimborso comprenderà il prezzo dei prodotti restituiti e, nei casi previsti dalla normativa applicabile, i costi della spedizione standard sostenuti per la consegna dell'ordine.
Eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa e più costosa rispetto alla modalità standard non saranno rimborsati.
Il rimborso sarà effettuato entro i termini previsti dalla normativa applicabile. Attitude Casual Clothing potrà attendere di ricevere i prodotti restituiti oppure la prova della loro spedizione prima di procedere al rimborso, secondo quanto consentito dalla legge.
ti su misura o chiaramente personalizzati e gli altri prodotti per i quali la legge prevede specifiche eccezioni.
Ordini non ritirati o indirizzo errato
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di consegna corretto e completo.
Qualora una spedizione non possa essere consegnata a causa di un indirizzo errato, incompleto o di una mancata accettazione della consegna imputabile al cliente, eventuali costi aggiuntivi di spedizione o restituzione potranno essere addebitati al cliente, nei limiti consentiti dalla legge.